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Wir trauern
Am 06. Mai 2023 verstarb unsere Gründerin Veronika Classen
Out now!
Staffel 2. der Lexware Markenkampagne
Sprach-Praline
Corporate Language Film

About

Sie war ein Geschenk des Himmels ...

Am Samstag, dem 6. Mai 2023 ist unsere Agenturgründerin, meine Partnerin, meine Frau, Veronika Classen, verstorben.

Manchmal ist alle Sprache schwierig. Weil man nicht weiß, was man sagen soll.

Veronika war eine große Kämpferin. Aber den größten Kampf ihres Lebens, den Kampf gegen den Krebs, hat selbst eine so starke Frau wie Veronika nicht gewinnen können.

Veronika war herausragende Strategin und Kreative in einer Person. Denn es gab für sie darin keinen Unterschied. (Sie selbst hat sich immer als „Ausdenkerin“ bezeichnet).

In Ihrer Zeit als Texterin, Creative Direktorin und später Geschäftsführerin, erfand sie herrliche, weil berührend menschliche Konzepte. Wie für Ikea, Otto, Braun, Procter & Gamble, Mars-Effem oder Unilever.

Sie zauberte berauschend schöne Texte, Bilder und Filme. Die uns mitnahmen auf eine Reise zu ihrer Liebe, dem surrealen Humor. Wie in ihren Arbeiten für Condor, Braun, M. Astor, Ellen Betrix. Oder später in ihrer eigenen Agentur REINSCLASSEN, für Lufthansa Cargo, Benteler, MTM oder, noch im letzten Jahr, für die Haufe Akademie.

Für viele war es oft faszinierend mitzuerleben, wie sie ihre Ideen, auch gegen größte Widerstände, „verkauft“ bekam. Obwohl sie doch niemals wirklich „verkaufte“. Ihr Geheimnis, lag darin, dass sie mit ihrer unvergleichlichen, begeisternden Erzählfreude selbst die größten Zweifler mitreißen konnte.

Veronika schrieb, wie sie sprach. Sie hatte überhaupt ihre eigene Sprache. Einzigartig, unverwechselbar. Sie war ihre eigene Marke. Im positiven Sinne. Kein Wunder, dass sie es war, die zum Beginn unserer gemeinsamen Agenturgründung den Begriff der „Corporate Language“ erfand.

Ich durfte fast 39 Jahre an ihrer Seite sein. Und ich war es auch in ihren letzten Sekunden.

Ich weiß, dass sie ohne Schmerzen von uns gegangen ist. Und das zu wissen, ist vielleicht, für alle die sie kannten und liebten, ein kleiner Trost.

Behaltet Veronika so im Gedächtnis, wie Ihr sie erlebt habt, als es ihr noch gut ging.

Danke Veronika, für alles, was Du für uns getan hast. Du wirst nicht nur weiter auf dem Schild unserer Eingangstür stehen. Du wirst für immer in unseren Herzen sein.

Armin

Armin Reins und Veronika Classen beraten seit vier Jahrzehnten Marken. Sie streiten jeden Tag für bessere Qualität in ihrer eigenen Agentur: REINSCLASSEN.

Die Agentur mit Sitz in Hamburg, Frankfurt am Main und Baden-Baden wurde 2005 gegründet. Heute arbeiten in der GWA-Agentur rund 25 Mitarbeiter und betreuen Kunden wie Lexware, O2, BMI oder Lufthansa.

REINSCLASSEN ist mit über 100 gewonnenen Preisen eine der meistausgezeichneten B2B-Agenturen bei nationalen und internationalen Kreativ- und Effizienz-Wettbewerben. Allein zwischen 2018 und 2022 gewann die Agentur sieben der begehrten GWA-Effies.

Armin Reins und Veronika Classen sind die Begründer der weltweit urheberrechtlich geschützten Corporate Language Methode (CL® ).

Beide engagieren sich schon lange für eine bessere Qualität in der Ausbildung. 1998 gründeten sie die Texterschmiede e.V. Hamburg (heute Hamburg School of Ideas e. V.), die erste praxisorientierte Schule für den deutschsprachigen Texter-Nachwuchs. Darüber hinaus sind sie an Hochschulen engagiert, halten Keynote-Speaker-Vorträge und veranstalten regelmäßig Fortbildungs-Seminare.

Beide schreiben Bücher. Von Armin Reins erschien 2003 „Die Mörderfackel“ und 2006 „Corporate Language“ – beides im Verlag Hermann Schmidt Mainz. Im selben Verlag veröffentlichten beide 2010 „Die Sahneschnitte“. 2007 erschien von ihnen als Fischer Taschenbuch „Deutsch für Inländer – die 15 neuen Deutsch“. 2015 veröffentlichten sie wiederum im Verlag Hermann Schmidt Mainz „TEXT $ELLS“ und 2020 „Corporate Language – das Praxisbuch”. Die letzten beiden Bücher zusammen mit Géza Czopf.


Christian Daul

Seit Januar 2019 ist Christian Daul CEO und Geschäftsführer bei REINSCLASSEN. Der gelernte Bankkaufmann und studierte Diplom-Betriebswirt war zuvor in führenden Agenturen tätig als Geschäftsführer und Chief Creative Officer.

Christian Dauls Fokus liegt auf der Führung der drei Standorte, der Entwicklung der digitalen Angebote und dem weiteren Ausbau des Büros in Frankfurt.

Cases

Träume Casefilm
Lexware
THIS IS SICK
SICK
Macht sich von allein!
lexoffice
#GermanSicherheit
GDATA
You'll never work alone
BMI
Der Flopcast
Lexware
Engineering Kompetenz
Walter
Digital-Offensive
Lufthansa Cargo
Markenentwicklung
MRM WirKaufenIhreSoftware.de

Clients / Works

Pride

BoB

Best of Business-to-Business

2008, 2010
Gold
2012
Bronze
2013
Silber, Bronze
2014
Gold, Silber
2015
2 x Gold, Silber, 2 x Bronze
2016
Gold, Silber, 3 x Auszeichnung
2017
Bronze, 4 x Auszeichnung
2018
2 x Gold, 5 x Silber, Bronze
2019
Silber, 2 x Bronze
2020
Silber, Bronze
2021
Gold, Silber, 3 x Bronze, Auszeichnung
2022
Silber

Effie Awards

Erfolgreichste und effizienteste Markenkommunikation

2018
Gold
2019
1 x Gold, 2 x Bronze
2020
2 x Bronze
2022
1 x Bronze, Shortlist

Service

Vier Units.
360° Thinking.
Jede Menge Stärken.

REINSCLASSEN
Communication

Strategische Beratung
Markenpositionierung
Kommunikationsstrategie
Kreativ-Ideen
Internationales Lead
Employer Branding
Kommunikative Toolboxen
Bewegtbild/Erklärfilme
Kreative Realisation
Produktion off- und online

REINSCLASSEN
Content-Marketing

Content-Strategie
Disziplin- und marktübergreifende Contentkonzepte
Content-Management
Editorial-Teams
Channel-Planning
Digitale Kommunikation

REINSCLASSEN
Corporate

Corporate Identity
Corporate Design
Corporate Language
CL® Name Development
CL® Claim Development
Corporate Publishing
Corporate Behaviour

REINSCLASSEN
Training

Text Seminare
Corporate-Language-Seminare
Corporate-Design-Seminare
E-Learning

Corporate Language

2006 begründeten Veronika Classen und Armin Reins
das Modell der Corporate Language.

Eine Corporate Language beginnt dort, wo Verständlichkeitsmodelle aufhören. Verständlichkeit und Transparenz müssen heute Grundvoraussetzung für moderne Kommunikation sein. Bei einer Corporate Language geht es um viel mehr: Sie bringt den Charakter der Marke zum Sprechen. Durch eine Corporate Language werden in jedem schriftlichen und mündlichen Text die Marken- oder Unternehmenswerte erlebbar. So erhält jedes Unternehmen, jede Marke seine/ihre individuelle Sprache.
An allen Touchpoints, online und offline, extern wie intern. Im Marketing, in den HR, in der Öffentlichkeitsarbeit, in der Vertriebs- und Standardkommunikation.


Eine Unternehmenssprache oder Markensprache bringt Sie an fünf Ziele: einheitliche Textqualität, Wiedererkennbarkeit der Markenwerte, Durchgängigkeit in allen Texten und Medien, Eigenständigkeit, effizientere Schreibprozesse.


Corporate Language ist kein theoretisches Sprachkonzept. Bei REINSCLASSEN arbeiten erfahrene Markenstrategen und langjährige Textprofis. Sie entwickeln sofort umsetzbare Praxisregeln für den Text-Alltag und sorgen für eine erfolgreiche Implementierung.


Für diese Kunden haben wir u.a. eine Corporate Language entwickelt: 3M, AIDA Cruises, Bosch, Braas, Bundesagentur für Arbeit, Deutsche Welle, Design Hotels, EnBW, IKEA, KNAPPSCHAFT, Lufthansa Cargo, NIVEA, Otto, Provinzial, RTL, RUAG, Siemens, SRF, Vodafone, Volkswagen.


Armin Reins über Corporate Language in der deutschen Wirtschaft.


Nähere Infos unter info@reinsclassen.de

Seminars

REINSCLASSEN
Seminare

SEMINARE, WIE SIE SEIN MÜSSEN
REINSCLASSEN bietet seit 2005 Schulungen und Seminare mit dem Schwerpunkt Sprache an.

In über 15 Jahren haben wir wirksame Inhalte und Modelle entwickelt, um Ihnen das A-Z des professionellen Textens näher zu bringen. Sie erkennen, wie Ihre Zielgruppen Texte wahrnehmen. Damit Sie typische Fehler beim Texten vermeiden und mögliche Widerstände der Leser beseitigen. Aber auch damit Sie danach eigene oder fremde Texte hinsichtlich ihrer Wirksamkeit besser beurteilen können.

Zudem erhalten Sie praktische Checklisten und Regelsammlungen sowie umfangreiche Seminar-Unterlagen. Jede Teilnahme wird zertifiziert.

Unsere Seminare richten sich vor allem an Verantwortliche aus Unternehmenskommunikation, Marketing und Produktmanagement.

Bitte beachten: Während der Corona-Pandemie finden unsere Seminare ausschließlich online statt. Wir freuen uns aber, sie bald wieder persönlich treffen zu können.

Seminare & Termine

Inhouse-Seminare

Dozenten

Referenzen

Sie wünschen sich ein speziell auf Ihr Unternehmen zugeschnittenes Seminar? In dem Ihre Arbeiten analysiert und überarbeitet werden? In dem Sie die Lernziele und Themen selbst vorgeben? REINSCLASSEN bietet Ihnen Inhouse-Seminare zu Ihren individuellen Schwerpunkten an.
Seit über 15 Jahren konzipiert und veranstaltet das REINSCLASSEN-Team Inhouse-Seminare.
Unter anderem zu Themen wie:

MODERATION

Die richtige Antwort auf Kundenbeschwerden in Briefen, Mails, Calls und Social Media

KONZEPTION

Ideenfindung und Ideenbewertung

GESTALTUNG

Corporate Design

TEXT

Professionelles Texten, digitales Texten, Texten im HR-Bereich, Corporate Language

Sprechen Sie uns an. Wir entwickeln zusammen mit Ihnen das passende Seminar für Ihr Unternehmen.

Statements von Seminarteilnehmern:

OLIVER TREML, CREATIVE PRODUCER
SCHWEIZER FERNSEHEN

"Unser Workshop war ein voller Erfolg. Die Inhalte haben gepasst, der Ablauf war gut geplant und die Menge an Stoff wohl dosiert. Unsere Leute haben die Tage genutzt und fleißig mitgemacht. Am Ende des Workshops hatten wir das Gefühl, dass eine Welle der Euphorie entstanden ist."

KERSTIN LINDERMANN, LEITERIN HAUPTABTEILUNG MARKETING, VERSICHERUNGSKAMMER BAYERN

„Durch die Seminare haben unsere Mitarbeiter gute Hinweise zur Umsetzung verständlicher und kundenfreundlicher Texte erhalten. Die Teilnehmer haben die Seminare sehr positiv, da anschaulich und praxisorientiert, bewertet.“

SILVANA DUWE,
OTTO

„Ich bin begeistert. Am liebsten hätte ich direkt Zettel und Stift in die Hand genommen und Neues ausprobiert.“

Eine Auswahl von Unternehmen, für die REINSCLASSEN bereits Inhouse-Seminare und -Coachings konzipiert und durchgeführt hat:
ARMIN REINS

ARMIN REINS

Armin Reins ist Mitinhaber von REINSCLASSEN, Deutschlands „Newcomer-Agentur des Jahres" (ECON Jahrbuch der Werbung 2008). Er ist gleichzeitig Mitbegründer der Texterschmiede Hamburg, der Ausbildungsinstitution für den deutschen Texternachwuchs. Seit 2013 hält er eine Gastprofessur an der Brand Academy Hamburg mit dem Schwerpunkt „Brand Language“.

Über 100 gewonnene kreative Auszeichnungen (u. a. bei ADC, Cannes, Clio, New York Festival) führten 1996 zur Aufnahme in den Art Directors Club Deutschland (ADC). Als Bücher sind von ihm erschienen: „Die Mörderfackel”, „Corporate Language”, „Deutsch für Inländer”, „Die Sahneschnitte” und „Text $ells”.

CHRISTIAN DAUL

CHRISTIAN DAUL

Christian Daul ist CEO und Geschäftsführer von REINSCLASSEN. Der Diplom-Betriebswirt (FH) hat als Creative Director und Geschäftsführer viele Jahre Network- und Inhaber-Agenturen geleitet und in dieser Zeit über 90 nationale und internationale Auszeichnungen gewonnen.

Er hat Ausbildungserfahrungen durch Vorlesungen in der Texterschmiede Hamburg, der Fachhochschule Pforzheim, HDM Stuttgart und durch ADC-Seminare. Daneben publiziert er regelmäßig in Fachmagazinen und Online-Medien und ist Co-Autor einiger Fachbücher aus dem Bereich Marketing und Digitalkommunikation..

GÉZA CZOPF

GÉZA CZOPF

Géza Czopf leitet als Creative Director seit 2008 das Büro von REINSCLASSEN in Baden-Baden. Er hat Germanistik und Politikwissenschaft studiert und beides jeweils mit dem Staatsexamen abgeschlossen.

Neben seiner Tätigkeit als Journalist und Werbetexter arbeitete er mehrere Jahre als Dozent für Deutsch, Rhetorik und Kommunikation. In der Praxis setzt er seine langjährige Erfahrung beim Redenschreiben für Konzerne, Parteien und Institutionen um. Für seine Arbeiten als Autor und Werbetexter wurde er ausgezeichnet.

Corporate Language

Wie Sie Ihrem Unternehmen eine charakteristische Sprache geben und davon als Marke profitieren.

Online-Texten

d
Wie Sie Ihre Texte für digitale Kanäle optimieren.

B2B

Lernen Sie Komplexes spannend zu erzählen.

Storytelling

Nutzen Sie die Kraft des emotionalen Erzählens, um Ihre Zielgruppen zu begeistern.

Reden schreiben

Lernen Sie die wichtigsten Schritte zur erfolgreichen Rede.
Aktuelle Termine und News rund um die Seminare schicken wir Ihnen gerne zu!

Neue Seminare und Termine als Erster bekommen

Datenschutzerklärung gelesen und verstanden

Fragen?

Sprechen Sie mit unserem Seminar-Management
seminare@reinsclassen.de | 040 226 927 0

Digiblabla

Career

BERATER (M/W/D)

Sie haben ein gutes Gespür für starke, kreative Ideen und ein ausgeprägtes Verkaufstalent? Sie beherrschen das Projektmanagement sowohl für analoge wie für digitale Kanäle und für die sozialen Netzwerke? Sie sprechen fließend Englisch und sind sicher im Umgang mit allen MS-Office-Programmen? Dann verstärken Sie unser Team als echter Sparringspartner für Kreation und Kunden: Wir suchen Berater mit mindestens 4 Jahren Berufserfahrung, die ihre Etats von der Briefingerstellung bis zur Kundenpräsentation eigenständig betreuen und ausbauen.

PROJEKTMANAGER (M/W/D)

Zur Unterstützung des Hamburger Beratungsteams sowie für die selbstständige Betreuung eines Key-Kunden der Agentur. Der Kunde ist Marktführer in seinem Segment und in allen relevanten Medien präsent. Es handelt sich um einen spannenden und wachstumsstarken BtoB-Bereich, in dem innovative und kreative Kommunikationslösungen nicht nur gewünscht, sondern vom Kunden ausdrücklich gefordert werden. Sie sollten mit Leib und Seele Projektmanager sein – organisations- und abwicklungsstark mit 2 bis 4 Jahren Erfahrung in allen Kommunikationsdisziplinen: von Klassik über Dialog bis Online.

JUNIOR ART DIREKTOR (M/W/D)

Wir suchen einen Junior Art Direktor (m/w) mit Begeisterung für kreative Ideen und einem Händchen für herausragende Gestaltung. Auf abwechslungsreichen Projekten arbeiten Sie direkt mit unserem CD und haben dabei jede Menge Chancen, Ihre außergewöhnlichen Ideen auch außergewöhnlich schnell umzusetzen. Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in Agenturen gesammelt, dann können Sie bei uns im Team ganz schnell Verantwortung übernehmen.

JUNIOR TEXTER (M/W/D)

Wenn es technisch wird, wird Ihnen nicht mulmig, sondern warm ums Herz. Wenn etwas wirklich komplex ist, schreiben Sie es so, dass es jeder versteht. Sie sind der mit den zündenden Ideen und dem besonderen Gefühl für Sprache? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Freuen Sie sich auf spannende Kunden, flache Hierarchien und jede Menge Chancen, außergewöhnliche Ideen auch außergewöhnlich schnell umzusetzen.

PRAKTIKANT ART (M/W/D)

Sie haben bereits 4 Semester Kommunikationsdesign studiert oder wollen nach Abschluss Ihres Studiums erste Erfahrungen in einer Kreativagentur sammeln? Sie haben ein Händchen für Gestaltung und Typografie? Lust auf gute Ideen? Und 6 Monate Zeit? Prima! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

PRAKTIKANT TEXT (M/W/D)

Was ist das Besondere an starken Headlines? Wie muss eine Copy gestrickt sein, wenn sie wirklich mitreißen soll? Wie schreibe ich Komplexes einfach? Und welche Ideen überzeugen wirklich? Welcher Ort wäre besser geeignet, um Antworten auf diese Fragen zu finden als die Agentur für Sprache? Wenn Sie mindestens 6 Monate Zeit haben, Spaß am Schreiben, ein gutes Gefühl für Sprache und jede Menge Kreativität mitbringen, dann sind Sie bei uns genau richtig.

WERKSTUDENTEN (M/W/D)

Zur Unterstützung im Tagesgeschäft suchen wir für 16 Stunden wöchentlich immatrikulierte Studenten mit dem Schwerpunkt Marketing, Brand Management oder Kommunikation. Sie sind idealerweise mindestens im dritten Semester oder schon im Master-Studium? Sie arbeiten engagiert, eigenständig und kennen sich sehr gut mit PowerPoint und Excel aus? Sie beherrschen Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift? Dann unterstützen Sie unser Team bei der Recherche und Analyse von Marken, Märkten und Zielgruppen, bei der Entwicklung von Marken- und Kommunikations-Strategien und beim Erstellen von Präsentationen, Übersichten und Reportings.

WERKSTUDENTEN – SCHWERPUNKT TEXT (M/W/D)

Sie sind immatrikulierter Student mit dem Schwerpunkt Linguistik oder Germanistik (idealerweise mindestens im dritten Semester)? Das Thema Sprache ist Ihr Steckenpferd, Deutsch Ihre Muttersprache und die Rechtschreibung beherrschen Sie perfekt? Dann unterstützen Sie uns für 16–20 Stunden wöchentlich bei der inhaltlichen Konzeption einer Sprach-Software. Das heißt konkret: Befüllen und Pflege der Datenbank, Definition von Sprachkriterien, Erstellen von Übersichtslisten (Wortschatz, Synonyme, genderneutrale Begriffe etc.).

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung an:
jobs@reinsclassen.de
Als Bewerber finden Sie weitere Informationen in der Datenschutzerklärung.

Books

Corporate Language - das Praxisbuch
Corporate Language - das Praxisbuch
Armin Reins
Veronika Classen
Géza Czopf
Text $ells:
Text $ells:
Armin Reins
Veronika Classen
Géza Czopf
Corporate Language
Corporate Language
Armin Reins
Die Mörderfackel
Die Mörderfackel
Armin Reins
Die Sahneschnitte
Die Sahneschnitte
Armin Reins
Veronika Classen
Deutsch für Inländer
Deutsch für Inländer
Armin Reins
Veronika Classen

Impressum

REINSCLASSEN GmbH & Co. KG
Sitz: 20148 Hamburg, Deutschland
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg, HRA 109230, UST-ID-Nr.: DE240315393,
Persönlich haftende Gesellschafterin: REINSCLASSEN Verwaltungs-GmbH,
Handelsregister: Amtsgericht Hamburg HRB 108410, Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Armin Reins, Veronika Classen, Christian Daul


Hamburg: Mittelweg 161 | 20148 Hamburg | Tel. 040 226927-0 | Fax 040-226927-70

Frankfurt: c/o Mindspace | Eurotheum | Neue Mainzer Str. 66-68 | 60311 Frankfurt/Main | Tel. 069-945158310

Baden-Baden: Lange Strasse 13 | 76530 Baden-Baden | Tel. 07221 396338–0 | Fax 07221 396338–8

info@reinsclassen.de
www.reinsclassen.de

Copyright:
Bestandteile dieser Website können urheberrechtlich geschützt sein.

Die Marken CL®, CL-Sprach-Stilgruppen®, CL-Sprachbank®, CL-Manual®,
CL-Farb-Methode®, CL-Sprach-Positionierung®, CL-Textmaster®,
CL-Namensfindung®, CL-Name Development®, CL-12-Schritte-Methode® und
CL-Best-Copy-Index® sind eingetragenen Wort- und Bildmarken.

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Hinweis: Wir brauchen mehr Frauen in führenden Positionen. Das gilt für Gesellschaft, Politik und Unternehmen. Trotzdem verwenden wir bei REINSCLASSEN aus Gründen der schnelleren und besseren Verständlichkeit in unseren Texten das generische Maskulinum.

Technische Umsetzung:
RH72

Datenschutzerklärung

Datenschutzhinweise

Mit diesen Datenschutzhinweisen informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren Daten. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ verweisen wir auf die Definitionen aus Art. 4 DSGVO der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unsere Webseiten richten sich nicht an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren.

Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

REINSCLASSEN GmbH & Co. KG, Mittelweg 161, 20148 Hamburg, Tel. 040 226927-0, Fax 040-226927-70, info@reinsclassen.de, www.reinsclassen.de
vertreten durch die Geschäftsführer Armin Reins, Veronika Classen, Christian Daul

Wie erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten?

Die Kontaktdaten unseres externen betrieblichen Datenschutzbeauftragten lauten: Mauß Datenschutz GmbH, Neuer Wall 10, 20354 Hamburg. Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie auf dem postalischen Weg (s. o.) oder unter Telefon: +49 40 999 99 52-0 sowie per E-Mail: datenschutz@datenschutzbeauftragter-hamburg.de.

Was machen wir mit Ihren Daten?

Im Folgenden erfahren Sie, wann welche Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden (Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten) sowie die Rechtsgrundlage und die Dauer der Speicherung.

Betrieb des Webservers, Auslieferung der Webseiten

Bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten verarbeiten wir automatisiert folgende Daten von Ihnen, um unsere Webseiten und die darüber erbrachten Dienste bereitstellen zu können:

• Datum und Uhrzeit Ihres Zugriffs
• Ihre IP-Adresse
• die Adresse der Website, über die Sie zu uns gekommen sind
• die Webseiten, die Sie bei uns ansteuern
• Informationen über Ihren Internet-Browser (Browsertyp und -version)
• das Betriebssystem des Geräts, mit dem Sie auf unsere Webseiten und Dienste zugreifen
• Ihren Internet-Service-Provider

Diese Informationen werden von uns aus Sicherheitsgründen in Logfiles gespeichert und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Die in den Logfiles vorhandenen Daten werden getrennt von anderen Daten von Ihnen gespeichert.

Eine längere Speicherung erfolgt nur im begründeten Einzelfall (z.B. bei Missbrauchs- oder Betrugsverdacht oder bei Angriffen auf unseren Webserver). In diesen Fällen werden die jeweiligen Logfiles so lange gespeichert, bis der Sachverhalt geklärt ist und die sich daraus ergebenden Maßnahmen abgeschlossen sind.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Daten zu verarbeiten, damit wir Ihnen unsere Webseiten und die darüber erbrachten Dienste technisch einwandfrei, sicher und für Ihre Bedürfnisse optimiert anbieten können. Darüber hinaus ist unser weiteres berechtigtes Interesse, Betrugsversuche oder Angriffe auf unsere Webseiten zu erkennen und abzuwehren.

Um Ihnen unsere Webseiten und die darüber erbrachten Dienste bereitstellen zu können, setzen wir einen Dienstleister ein (Webhoster), welcher Ihre Daten in unserem Auftrag und ausschließlich gemäß unseren Weisungen verarbeitet: Host Europe GmbH (Hansestrasse 111, 51149 Köln, Deutschland).

Nutzung eines extern gehosteten Tools zur Einholung und Verwaltung von Einwilligungen

Wir verwenden auf unseren Webseiten unterschiedliche Tools und Technologien, einschließlich Cookies, für deren Betrieb wir Ihre Einwilligung benötigen.

Für die Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen verwenden wir einen sog. Cookie-Banner. Wir nutzen konkret das Produkt Cookie Consent by osano (Osano Inc.- 3800 N Lamar Blvd Ste 200, Austin, TX 78756, https://www.osano.com/legal/privacy) welches wir bei uns lokal hosten. Damit werden keine Daten an Drittstaaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übergeben.

Der Cookie-Banner speichert Informationen auf Ihrem Endgerät, um Ihre Einwilligungen zu speichern.

Sämtliche Einwilligungen für die von uns genutzten Tools und Technologien können Sie uns im Cookie-Banner geben und dort auch jederzeit widerrufen. Der Cookie-Banner wird Ihnen beim ersten Aufruf unserer Webseiten automatisch angezeigt. Darüber hinaus können Sie ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf diesen Link klicken. Alle notwendigen Details bezüglich genutzter Cookies bzw. einwilligungspflichtiger Tools und Technologien finden Sie in diesen Datenschutzhinweisen.

Es erfolgt keine Datenübermittlung in Drittstaaten (Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums – EWR).

Speicherung und Abruf von Daten auf Ihrem Endgerät

Um die von Ihnen gewünschten Funktionalitäten inklusive der Bereitstellung der Webseite zu erbringen, speichern wir im Einklang mit § 25 TTDSG Daten in Ihrem Browser ab und lesen diese auch wieder aus. Hierfür nutzen wir sog. Cookies sowie den Sitzungsspeicher und den lokalen Speicher des Browsers. Ohne diese Speicherung und den Wiederabruf der Daten funktioniert unsere Webseite nicht korrekt.

Rechtsgrundlage für die Speicherung in und den Abruf von Daten aus Ihrem Browser ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 TTDSG, unsere Webseiten ansprechend und sicher umzusetzen sowie Ihren Wünschen in Bezug auf die Bedienbarkeit und Funktionalitäten der Seiten nachzukommen.

Alle weiteren Informationen zu dieser Art von Datenspeicherung und -abruf finden Sie im Cookie-Banner (s. vorherigen Abschnitt), welchen Sie hier aufrufen können: https://matomo.org.

Reichweiten- und Erfolgsmessung

Wir möchten unsere Webseiten ständig weiterentwickeln und verbessern. Hierzu möchten wir das Nutzerverhalten statistisch auswerten. Für die Erfassung der Daten sowie die statistische Auswertung nutzen wir den Dienst Matomo, welchen wir selbst betreiben. Die erfassten Daten umfassen beispielsweise die Anzahl der Seitenaufrufe, die besuchten Unterseiten und die Verweildauer, sowie Einstiegs- und Ausstiegspunkt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Die statistischen Daten werden direkt nach der Erfassung anonymisiert und dauerhaft gespeichert. Ihre IP-Adresse wird ebenfalls nur in anonymisierter Form gespeichert.

Bezüglich der Speicherdauer der in Ihrem Browser abgelegten Daten: Diese werden entsprechend der Einstellungen des Browsers gespeichert und gegebenenfalls durch den Browser gelöscht.

Stellenbewerbungen per Email / Veröffentlichung von Stellenanzeigen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit an, sich bei uns über unseren Internetauftritt per Email bewerben zu können. Bei diesen digitalen Bewerbungen werden Ihre Bewerber- und Bewerbungsdaten von uns zur Abwicklung des Bewerbungsverfahrens elektronisch erhoben und verarbeitet.

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG i.V.m. Art. 88 Abs. 1 DSGVO. Sofern nach dem Bewerbungsverfahren ein Arbeitsvertrag geschlossen wird, speichern wir Ihre bei der Bewerbung übermittelten Daten in Ihrer Personalakte zum Zwecke des üblichen Organisations- und Verwaltungsprozesses – dies natürlich unter Beachtung der weitergehenden rechtlichen Verpflichtungen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist ebenfalls § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG i.V.m. Art. 88 Abs. 1 DSGVO.

Bei der Zurückweisung einer Bewerbung löschen wir die uns übermittelten Daten automatisch sechs Monate nach der Bekanntgabe der Zurückweisung. Die Löschung erfolgt jedoch nicht, wenn die Daten aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, bspw. wegen der Beweispflichten nach dem AGG, eine längere Speicherung oder bis zum Abschluss eines gerichtlichen Verfahrens erfordern. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO und § 24 Abs. 1 Nr. 2 BDSG. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Rechtsverteidigung bzw. -durchsetzung.

Sofern Sie ausdrücklich in eine längere Speicherung Ihrer Daten einwilligen, bspw. für Ihre Aufnahme in eine Bewerber- oder Interessentendatenbank, werden die Daten aufgrund Ihrer Einwilligung weiterverarbeitet. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie aber natürlich jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO durch Erklärung uns gegenüber mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Sofern oben bei den einzelnen Verarbeitungen nichts anderes erwähnt wird, verzichten wir auf jegliche automatisierte Entscheidungsfindung.

Ihre Rechte

Wenn Sie von einem Ihnen zustehenden Recht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sie bitte an uns als Verantwortlichen unter den oben angegebenen Kontaktdaten oder nutzen Sie eine der anderen von uns angebotenen Arten uns diese Mitteilung zukommen zu lassen.

Recht auf Auskunft

Nach Art. 15 DSGVO haben Sie das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob durch uns Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Wenn dies der Fall ist, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitergehende Informationen, die in Art. 15 DSGVO genannt sind.

Recht auf Berichtigung/Ergänzung

Nach Art. 16 DSGVO haben Sie das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die Sie betreffen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten – auch mittels einer ergänzenden Erklärung – zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben das Recht von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden. Wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen. Wegen der Einzelheiten verweisen wir auf Art. 17 DSGVO.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Nach Maßgabe des Art. 18 DSGVO haben Sie unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Nach Art 20 DSGVO haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Artikel 9 Abs. 2 lit. a DSGVO der auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Gem. Art. 7 DSGVO haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit und ohne Begründung zu widerrufen. Bitte beachten Sie, dass ein Widerruf ausschließlich für die Zukunft gilt und die Rechtmäßigkeit in der Vergangenheit durchgeführter Verarbeitungen nicht berührt wird.

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Widerspruchsrecht

Wenn wir unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO als Rechtsgrundlage benennen, steht Ihnen gemäß Art. 21 DSGVO das nachfolgend aufgeführte Widerspruchsrecht zu.

Nach Art. 21 DSGVO haben Sie das Recht gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 litt. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie jederzeit das Recht, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

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Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren. Dieses Recht besteht insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Änderungsvorbehalt

Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit die Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern, insbesondere soweit dies aufgrund der technischen Entwicklung erforderlich wird. In diesen Fällen werden wir ggf. auch diese Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version dieser Datenschutzhinweise.

AGB

I. Begriffsbestimmung, Geltungsbereich, vertragliche Grundlagen

1. „Auftrag“ bezeichnet das Vertragsverhältnis und „Auftraggeber“ den Kunden unabhängig vom jeweiligen Vertragstyp. „Agentur“ bezeichnet REINSCLASSEN.

2. Abweichende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn die Agentur sie schriftlich anerkannt hat.

II. Termine, Lieferfristen

1. Termine und Lieferfristen sind unverbindliche Orientierungshilfen, soweit sie nicht ausdrücklich schriftlich als fix vereinbart sind.

2. Die Agentur haftet nicht für Lieferverzögerungen, die auf der fehlenden Mitwirkung des Auftraggebers beruhen.

3. Bei Annahmeverzug oder schuldhafter Verletzung sonstiger Mitwirkungspflichten des Auftraggebers kann die Agentur den insoweit entstehenden Schaden einschließlich etwaiger Mehraufwendungen ersetzt verlangen. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

III. Leistungsumfang, Vergütung, Kündigung, Schutzrechte Dritter

1. Der Umfang der einzelnen Leistungen und die Vergütung ergeben sich aus dem Einzelauftrag. Die vereinbarte Vergütung umfasst eine einmalige Korrektur. Weitere Korrekturen werden auf Stundenbasis der jeweiligen Preisliste kalkuliert und angeboten.

2. Ist keine Vergütung bestimmt, gelten die zum Zeitpunkt der Beauftragung gültigen Preislisten der Agentur, in Ermangelung von Preislisten die im Verkehr übliche Vergütung. Soweit Änderungs- und Ergänzungswünsche des Auftraggebers Mehraufwand der Agentur verursachen, wird dieser dem Auftraggeber nach der vereinbarten Vergütung, ersatzweise nach gültigen Preislisten, ersatzweise nach der üblichen Vergütung berechnet.

3. Der Auftraggeber darf eine Leistungserbringung durch Dritte als Subunternehmer nur dann ablehnen, wenn in der Person des Dritten ein wichtiger Grund liegt.

4. Kündigt der Auftraggeber vorzeitig einen Auftrag, den er zuvor freigegeben hat, gilt § 648 BGB für das Honorar der Agentur.

5. Die Agentur schuldet eine Überprüfung der rechtlichen Zulässigkeit der Werbung (insbes. Wettbewerbs-, Kennzeichen-, Lebensmittel- u. Arzneimittelrecht) nur, wenn diese ausdrücklich vereinbart ist. Dies gilt bei Entwicklung von Namen und Marken auch für die Prüfung von deren Bedeutung und Funktionalität in Fremdsprachen. Gegebenenfalls entstehende Gebühren und Kosten der Agentur und Dritter (Rechtsanwalt, Behörden u. a.) trägt der Auftraggeber zu marktüblichen Konditionen, sofern nichts Abweichendes vereinbart wird.

6. Die Agentur ist nicht verpflichtet, die Angaben des Auftraggebers zu Produkten und Dienstleistungen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen.

7. Soweit nicht ausdrücklich vereinbart hat die Agentur keine Prüfung der Eintragungs- oder Schutzfähigkeit ihre Leistungen (z. B. Patente, Marken, Urheberschutz) vorzunehmen. Zu Schutzrechtsanmeldungen für ihrer Leistungen und zu Domainanmeldungen ist die Agentur berechtigt aber nicht verpflichtet.

8. Die Agentur legt alle Entwürfe zur Prüfung und Zustimmung vor der Veröffentlichung dem Auftraggeber vor, der mit der Freigabe der Arbeiten die Verantwortung für die Richtigkeit von Inhalt, Bild, Ton und Text übernimmt.

IV. Mitwirkungspflichten des Kunden

1. Der Auftraggeber ist verpflichtet, der Agentur die für die Leistungserbringung gemäß § 2 wesentlichen Daten, Produktinformationen und Vorlagen zur streng vertraulichen Behandlung zur Verfügung zu stellen.

2. Soweit der Auftraggeber der Agentur Vorlagen/Informationen/Texte zur Verwendung bei der Gestaltung von Werbemaßnahmen überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser berechtigt ist und deren Verwendung und Bearbeitung für den Auftrag keine Rechte Dritter verletzt.

3. Der Auftraggeber nennt der Agentur zu Beginn des Auftrags einen Ansprechpartner, der dafür Sorge trägt, dass der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nachkommt.

4. Der Auftraggeber trägt den Schaden, der dadurch entsteht, dass Arbeiten infolge seiner unrichtigen, nachträglich berichtigten oder lückenhaften Angaben von der Agentur ganz oder teilweise wiederholt werden müssen oder verzögert werden, sofern der Auftraggeber den Schaden zu vertreten hat.

V. Produktionsüberwachung (Vergabe, Koordination und Überwachung der Werbemittelherstellung und von Lektoratsleistungen)

1. Die Agentur wählt geeignete Werbemittelhersteller aus und erteilt Produktionsaufträge oder Lektoratsaufträge nach Freigabe durch den Auftraggeber in Textform. Die Auftragserteilung erfolgt im Namen und auf Rechnung des Auftraggebers, sofern nichts Abweichendes ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.

2. Die Agentur koordiniert die Produktionsabwicklung und kontrolliert die Leistungen und Rechnungen der Hersteller.

3. Für die Leistungen nach Ziffern V.1 und 2 erhält die Agentur ein Honorar von 15 % auf den Nettowert der Rechnungen der Dritten (Werbemittelhersteller oder Lektorate), das mit Rechnungsstellung der Dritten fällig ist.

4. Soweit die Agentur Aufträge an Dritte im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erteilt, berechnet sie die Fremdkosten an den Auftraggeber weiter. Für entsprechende Aufträge an Dritte mit einem Wert ab Euro 5.000,– kann die Agentur vom Aufraggeber sofort fällige Vorauszahlungen bis zur Höhe des Auftragswerts verlangen. Dies gilt insbesondere für Foto- und Bewegtbild-Produktionen und für den Einkauf von Bild- und Nutzungsrechten.

VI. Haftung, Gewährleistung

1. Die Agentur haftet bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung für Mängelgewährleistungsansprüche ist jedoch auf 12 Monate ab Ablieferung begrenzt.

2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften die Agentur sowie ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalspflicht, d.h. solche Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die andere Vertragspartei regelmäßig vertraut und vertrauen darf) verletzt wird oder ein Fall des Verzugs oder der Unmöglichkeit vorliegt.

3. Im Fall einer Haftung aus leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung der Agentur sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sowie für Ansprüche auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen auf solche Schäden begrenzt, die vorhersehbar bzw. typisch sind.

4. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen sowie die verkürzte Gewährleistungspflicht gelten nicht für das Fehlen zugesicherter Eigenschaften, für Fälle von Arglist, für Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Rechtsmängel sowie bei Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

5. Wegen unverschuldeter Irrtümer und Druck- oder Übermittlungsfehlern, welche die Agentur zur Anfechtung berechtigen, kann der Auftraggeber Schadensersatz als Folge der Anfechtung nicht geltend machen.

VII. Abnahme

Schuldet die Agentur einen bestimmten, im Vorfeld definierten Arbeitserfolg, gilt die vom Auftragnehmer geschuldete Abnahme als erfolgt, wenn sie nicht innerhalb von sieben Tagen nach Ablieferung erklärt oder verweigert wird, soweit das Arbeitsergebnis im Wesentlichen den Vereinbarungen entspricht. Bestehen wesentliche Abweichungen, beseitigt die Agentur diese Abweichungen binnen einer angemessener Frist und legt das Arbeitsergebnis erneut zur Abnahme vor. Spätestens mit der Zahlung oder Nutzung des Werks gilt die Abnahme als erfolgt.

VIII. Rechnung, Preis, Zahlung, Zahlungsbedingungen

1. Die Agentur stellt ihre Leistungen nach Erbringung in Rechnung. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug. Ausgenommen hiervon sind zwischen Agentur und Auftraggeber geschlossene anderslautende Rahmenvereinbarungen.

Bei Agenturleistungen über 10.000 EUR wird mit der Auftragsvergabe 50% der kalkulierten Summe fällig und in Rechnung gestellt.

2. Der Auftraggeber schuldet die gesetzliche Umsatzsteuer, Zölle, Gebühren und sonstige Abgaben wie die Künstlersozialversicherung, auch wenn sie nacherhoben werden.

3. Eine Aufrechnung gegen Vergütungsforderungen der Agentur ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen möglich. Ebenso darf ein Zurückbehaltungsrecht nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen geltend gemacht werden.

IX. Aufwendungen

1. Reisekosten erstattet der Auftraggeber der Agentur wie folgt:

- Bahnfahrten der 2ten Klasse, Flüge in der Economy-Klasse und Taxikosten nach Belegen

- Reisezeiten nach tatsächlichem Aufwand zum Stunden- bzw. Tagessatz

- Reisekosten im eigenen Pkw: 0,30 Euro/km

2. Sonstige Kosten (z.B. für Kuriere, Telefon- oder Videokonferenzen, mit Einverständnis des Auftraggebers beauftragte Anwälte, Transporte oder vom Auftraggeber bestellte Farbausdrucke) werden dem Auftraggeber nach Belegen berechnet.

X. Urheberrechtliche Nutzungsrechte/Leistungsschutzrechte

1. Sofern nicht abweichend in der Leistungsbeschreibung geregelt, erwirbt der Auftraggeber mit vollständiger Bezahlung die nach dem Vertragszweck erforderlichen Nutzungsrechte an den von der Agentur gestalteten Werbemitteln für die Laufzeit des Agenturvertrags. Dies gilt auch für die geschützten Marken der Agentur CL-Portal®, CL-App®, CL-15-Schritte-Methode®, CL-E-Learning®, CL-Textscan® und CL-Textmaster®. Die Nutzungsrechte sind auf Deutschland, Österreich und die Schweiz beschränkt. Die Bearbeitung der von der Agentur gestalteten Werbemittel oder die Übertragung oder Lizenzierung der Nutzungsrechte an Dritte bedarf der Zustimmung der Agentur.

2. Bei Softwareerstellung ist die Agentur nur bei expliziter Beauftragung zur Übergabe des Sourcecodes und entsprechender Dokumentation an den Auftraggeber verpflichtet.

3. Soweit für die vertraglich vorgesehene Nutzung der Arbeitsergebnisse der Agentur Nutzungs- oder Verwertungsrechte oder Zustimmungen Dritter (z. B. Persönlichkeitsrechte) erforderlich sind, holt die Agentur die erforderlichen Rechte und Zustimmungen Dritter im Namen und für Rechnung des Auftraggebers ein. Eventuelle Nachforderungen von Urhebern nach §§ 32, 32 a UrhG trägt der Auftraggeber.

4. Die Agentur haftet nicht dafür, dass an den gelieferten Arbeitsergebnissen keine Rechte Dritter bestehen.

5. Die Arbeitsergebnisse können von der Agentur unbeschränkt für die Eigenwerbung genutzt werden.

6. Für die vom Auftraggeber abgelehnten oder nicht ausgeführten Entwürfe verbleiben die Nutzungsrechte bei der Agentur.

XI. Besprechungsberichte

Die Agentur übersendet dem Auftraggeber binnen drei Arbeitstagen nach jeder Besprechung kurze Besprechungsberichte. Diese sind rechtsverbindliche Arbeitsgrundlage für die weitere Tätigkeit, es sei denn es erfolgt binnen drei Arbeitstagen in Textform ein Widerspruch.

XII. Schlussbestimmungen

1. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien ist Hamburg.

2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Internationalen Privatrechts.

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